پرسش و پاسخ سامانه آنلاین آموزش مجازی – FAQ

به اطلاع دانشجویان گرامی می رساند از آنجائیکه دانشگاه صنعتی برای اولین بار خدمات آموزشی را بصورت آنلاین به شما عزیزان ارائه می نماید ممکن است برخی مشکلات و سوالات در این خصوص وجود داشته باشد. از اینرو ضمن دعوت از شما دانشجویان گرامی به همکاری جهت بهبود و ارتقاء این سامانه خواهشمند است سوالات و مشکلات و پیشنهادات خود در خصوص سامانه آموزش مجازی را در این صفحه با ما به اشتراک گذارید. تلاش ما بر این است با رفع ایرادات این سامانه در کوتاه ترین زمان ممکن کیفیت قابل قبولی از آموزش آنلاین به شما عزیزان ارائه نمائیم. "دفتر روابط عمومی"

LMS FAQ

1سوالات مربوط به بخش فنی سامانه
"غیرفعال بودن میکروفون دانشجو"
* نکته اول: معمولا دانشجویانی که با مرورگر وارد کلاس می‌شوند این مشکل رو دارند , با app مشکل تقریبا نداریم.
* علت: عدم شناسایی میکروفون توسط مرورگر چرا: بصورت پیش فرض مرورگرها برای افزایش امنیت دسترسی به منابع سیستم از جمله میکروفون و ویدئو را block می کنند و دانشجو خطای Media not allowed from unsecured site رو در پنجره آبی بعد قرمز می بیند راه حل: (برای کروم تست کردیم): وارد setting شوند (دانشجو یا همکارانی که از مرورگر برای کلاس استفاده می کنند) کلمه micro رو تایپ کنند بعد وارد site setting شوند بعد معمولا گزینه چهارم microphone است روی آن کلیک و در پنجره باز شده allow را فعال کنند و بین سخت افزار نصب شده برای مایکروفون گزینه مناسب را انتحاب کنند.
-----------------------------------------------------------
نرم افزار آنلاین تست صدا و میکروفون
"با استفاده از این نرم افزار قادر خواهید بود به صورت آنلاین و بدون نصب نرم افزار خاصی لوازم صوتی خود را پیش از حضور در کلاس تست نمایید."
2سوالات مربوط به برنامه های کلاس ها و اساتید
3سایر سوالات، پیشنهادات و انتقادات
4سوالات مربوط به بخش مالی

31 Comments

  1. پریسازارعی گفت:

    سلام ببخشید برای استفاده از گوشی موبایل ازاین آموزش های آنلاین نمیدونیم چه برنامه ای باید روی گوشیمون نصب باشه؟
    واینکه چطور ضبط کنیم مطالب ارائه شده رو

    • بشیری گفت:

      نرم افزار adobe Connect برای آندروید یا IOS (بسته به گوشی شما)
      با استفاده از ابزارهای Screen Record می توانید درس را ضبط کنید. البته معمولا اساتید درس را در محیط Adobe Connect ضبط خواهند کرد.

  2. محمد گفت:

    سلام شنبه استاد کلاس گذاشتن من الان میخوام امتحان کنم ببینم میتونم لاگین بشم یا نه بعد از زدن یوزر و پسورد باصفر یا بدون صفر کد ملی بازم
    نمیتونم متصل بشم یعنی پیدام نمیکنه چیکارش کنم؟ ممنون…

  3. دانشجو گفت:

    سلام کاش لینک های کلاس ها رو که میذارید حداقل یه دسته بندی انجام میدادین تمام کلاس ها با تمام رشته ها رو قاطی گذاشتین نیم ساعت فقط طول میکشه کلاس رو پیدا کنیم بعضی اوقاتم که استاد مشترک هست بین رشته ها درس مشترکه یه label رشته میذاشتین بهتر بود

  4. علیرضا گفت:

    سلام رمز عبور سامانه گلستان رو فراموش کردم
    و اکنون نمیتوانم برنامه هفتگی رو مشاهده کنم که طبق اون برای آموزش وارد سامانه بشم
    راهی برای بازیابی رمز عبور گلستان هست؟

  5. نیوشاشالچی گفت:

    سلام وقتتون بخیر من وقتی کد ملی و شماره دانشجوییم رو میزنم ارور میده و اینم بگم صفر کدملیم رو نمیزنم و بازهم ارور میده..راهنمایی کنید.

  6. استاد گروه برق گفت:

    من استاد گروه برق هستم.
    ۱- چطور میتونم فایلهایی ویدیویی تدریسی که در بخش Content از سرور Adobe Connect آپلود کردم را با دانشجوها به اشتراک بگذارم؟ اگر این امر امکان داشته باشه، نیازی به سامانه آفلاین نیست و اساتید بدون واسطه، به راحتی فایلها رو با دانشجوها به اشتراک میگذارند.
    ۲- چرا در کلاس آنلاین گزینه Share My Screen با پیغام خطای عدم دانلود مواجه میشه؟
    ۳- آیا امکان ویرایش یا حذف Stream ضبط شده کلاس آنلاین بوسیله سرور Adobe Connect وجود داره؟

    صمیمانه از زحمات شما متشکرم.

    • بشیری گفت:

      در بخش My Recording برای هر فیلم ضبط شده لینک تعریف می شود روی دکمه Action کلیک کنید و گزینه Make offline رو انتخاب نمائید.
      بله امکان حذف یا ویرایش فیلم هم وجود دارد. در همین مسیر گزینه Edit Information

  7. کاظمی گفت:

    با سلام
    من از طریق لینک داده شده نمیتوانم وارد فضای آموزش بشوم و برنامه لینک داده شده را قبول نمی کند لطفا راهنمایی بفرمایید.

  8. mohamad گفت:

    سلام
    درس هایی که به صورت املاین درس دهده میشه بعدا هم به ویدو هاش توی سایت اپلود میشه یا نه؟

  9. Fariba گفت:

    سلام کلاس کنترل صنعتی تا حالا برگزار شده؟ من وقتی میرم توی صفحش پیام the meeting is private wait for the response برام میاد

  10. مهرداد گفت:

    سلام خسته نباشید تایم و لینک بعضی کلاس ها هنوز مشخص نشده

    • اداره آموزش گفت:

      سلام. به اساتید اطلاع رسانی لازم از طرف اداره آموزش صورت گرفته است. لذا می توانید با تماس تلفنی و یا ایمیلی با مدیر گروه موضوع را پیگیری نمایید.

  11. علی گفت:

    سلام چرا سامانه مجازی رمز و شماره دانشجویی منو قبول نمیکنه؟ بدون صفر هم میزنم کد ملی رو ولی اصلا قبول نمیکنه
    باید چیکار کنم الان؟

  12. مجید گفت:

    سلام ، کسایی که هنگام ورود به سامانه با خطا مواجه میشن باید موقع وارد کردن رمز ها با کیبورد انگلیسی رمز را وارد کنند.
    با کیبورد فارسی خطا میدهد.

  13. علیرضا گفت:

    سلام خسته نباشید… ببخشید چرا لینک کلاس ها فعال نیست؟ امروز نتوانستم وارد کلاس شوم… همه لینک ها غیرفعال است

  14. سینا گفت:

    سلام وعرض ادب
    چرا لینک کلاس استاد کلانترنیا مشکل داره؟میشه اصلاحش کنید.ایشون امروز کلاس داشتن و ما نتونستیم وارد بشیم.ایمیل و راه تماسی هم با ایشون نداریم ،لطفا رسیدگی بشه.ممنون

  15. فائزه گفت:

    سلام خسته نباشید .ببخشید چجوری باید موقع تشکیل کلاس اسم رو تغییر داد؟

  16. نیما گفت:

    سلام، خسته نباشید.
    ممکنه لطف کنید بگید چطور لینک جلسه‌های آنلاینی که ضبط شده رو که اساتید در lms میذارن چطور پیدا کنیم و چطور دانلود کنیم؟

    • بشیری گفت:

      سلام
      اشتراک گذاری فیلم ضبط شده در اختیار استاد درس است. باید از طریق مرورر وارد پروفایل خود شود و لینک درس ضبط شده را از بخش my recordings برای دانشجویان ارسال نماید.

  17. دانشجو گفت:

    باسلام لینک کلاس آنلاین درس ریز پردازنده دکتر کوکبی مشکل داره این لینک رو پیدا نمیکنه لطفا بررسی کنید

  18. Mehdi گفت:

    سلام .
    بمن اجازه دسترسی به فیلم هایی ک اساتید از جلسات آنلاین ضبط کردن و در lms قرار دادن داده نمیشه ‌
    لطفا راهنمایی کنید

  19. محمد گفت:

    سلام
    زمانی که لینک کلاس ریکورد شده رو باز میکنم خطای Not Authorized

    You do not have permission to access this item. For further assistance, please check out the Adobe Connect support page.

    رو میده لطفا راهنمایی کنید…

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *